Allgemeine Geschäftsbedingungen & Kundeninformationen
Nachfolgend finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die gesetzlichen Kundeninformationen für Bestellungen über unseren Online-Shop.
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die über den Online-Shop unter www.weingut-mend.de geschlossen werden.
Anbieter und Vertragspartner ist:
Weingut Thomas Mend
Inhaberin: Katja Müller
Weinbergstraße 13
97346 Iphofen
Deutschland
Telefon:
+49 9323 3013
Telefax: +49 9323 870171
E-Mail:
info@weingutmend.thehuettl.com
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten gegenüber Verbrauchern und Unternehmern, soweit in den nachfolgenden Bestimmungen keine abweichende Regelung getroffen wird.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben.
2. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte und Leistungen in unserem Online-Shop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Vertrags dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.
Der Kunde kann die gewünschten Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen. Vor Abgabe der Bestellung können die eingegebenen Daten und die im Warenkorb enthaltenen Produkte über die im Bestellprozess vorgesehenen Funktionen überprüft, geändert oder entfernt werden.
Mit dem Anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ oder einer entsprechend eindeutig formulierten Bestellschaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über die im Warenkorb enthaltenen Produkte beziehungsweise Leistungen ab.
Unmittelbar nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde grundsätzlich eine automatische Bestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung dokumentiert zunächst nur, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist. Sie stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar, sofern in der E-Mail nicht ausdrücklich die Annahme der Bestellung erklärt wird.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir das Angebot des Kunden auf eine der folgenden Arten annehmen:
- durch eine ausdrückliche Auftrags- oder Annahmebestätigung per E-Mail;
- durch eine Zahlungsaufforderung oder die Einleitung der Zahlungsabwicklung;
- durch den Versand beziehungsweise die Übergabe der bestellten Ware;
- bei Dienstleistungen durch eine ausdrückliche Bestätigung der Buchung.
Maßgeblich ist der Zeitpunkt, zu dem eine dieser Annahmehandlungen zuerst erfolgt.
Sollte eine bestellte Ware nicht verfügbar sein und das Vertragsangebot deshalb nicht angenommen werden, informieren wir den Kunden unverzüglich. Bereits erhaltene Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet.
3. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes
Für den Vertragsschluss steht die deutsche Sprache zur Verfügung.
Die Bestelldaten und die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Vertragsbedingungen werden von uns gespeichert und dem Kunden nach der Bestellung in Textform, insbesondere per E-Mail, übermittelt.
Der Kunde kann die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor Abgabe der Bestellung über seinen Browser speichern oder ausdrucken.
Soweit der Kunde ein Kundenkonto angelegt hat, können die dort gespeicherten Bestellungen nach der Anmeldung im Kundenbereich eingesehen werden.
4. Preise und Versandkosten
Sämtliche in unserem Online-Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die jeweils geltende gesetzliche Umsatzsteuer.
Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Die Höhe der Versandkosten wird im Online-Shop, im Warenkorb und vor Abgabe der verbindlichen Bestellung angezeigt.
Weitere Informationen zu den Liefergebieten, Versandkosten, Versandarten und möglichen Versandkostenfreigrenzen finden Sie auf unserer Seite Zahlung & Versand.
5. Zahlungsbedingungen
Die bei der jeweiligen Bestellung verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt. Maßgeblich sind die Zahlungsmöglichkeiten, die vor Abgabe der konkreten Bestellung tatsächlich zur Auswahl stehen.
Soweit bei der gewählten Zahlungsart keine abweichende Fälligkeit angegeben ist, ist der Kaufpreis mit Vertragsschluss fällig.
Bei Zahlung per Vorkasse ist der vollständige Rechnungsbetrag nach Vertragsschluss auf das mit der Bestellbestätigung oder Zahlungsaufforderung mitgeteilte Konto zu überweisen. Der Versand erfolgt nach vollständigem Zahlungseingang.
Bei der Auswahl eines Zahlungsdienstleisters erfolgt die Zahlungsabwicklung über den jeweiligen Anbieter. Ergänzend können die Geschäfts- und Nutzungsbedingungen des ausgewählten Zahlungsdienstleisters gelten.
Einzelne Zahlungsarten können von einer Identitäts-, Bonitäts- oder Risikoprüfung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister abhängig sein. Auf die Entscheidung des Zahlungsdienstleisters haben wir keinen Einfluss.
Bei Selbstabholung gelten die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmöglichkeiten.
6. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
Der Kunde ist zur Aufrechnung nur berechtigt, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind. Diese Einschränkung gilt nicht für Gegenansprüche aus demselben Vertragsverhältnis.
Ein Zurückbehaltungsrecht kann nur ausgeübt werden, soweit es auf Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis beruht.
7. Lieferung und Selbstabholung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
Die über den Online-Shop unmittelbar verfügbaren Liefergebiete werden im Bestellprozess und auf der Seite Zahlung & Versand angegeben.
Lieferungen ins Ausland erfolgen nur, soweit dies im Bestellprozess angeboten oder zuvor individuell vereinbart wurde.
Die für das jeweilige Produkt geltende Lieferzeit wird auf der Produktseite und im Bestellprozess angegeben.
Werden Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten in einer Bestellung bestellt, erfolgt die Lieferung grundsätzlich gemeinsam. In diesem Fall richtet sich die Lieferzeit nach dem Produkt mit der längsten angegebenen Lieferzeit, sofern nichts Abweichendes vereinbart wurde.
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für den Kunden zumutbar sind. Werden Teillieferungen von uns veranlasst, entstehen dem Kunden dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.
Verlangt der Kunde ausdrücklich eine gesonderte oder vorzeitige Teillieferung, können zusätzliche Versandkosten entstehen. Über deren Höhe wird der Kunde vor der Durchführung informiert.
Sofern im Bestellprozess eine Selbstabholung angeboten wird, kann die Ware nach Erhalt einer Bereitstellungsbestätigung an folgender Adresse abgeholt werden:
Weingut Thomas Mend
Weinbergstraße 13
97346 Iphofen
Die Ware darf erst abgeholt werden, nachdem der Kunde eine Bereitstellungs- oder Terminbestätigung erhalten hat.
8. Gefahrübergang
Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich erst mit der Übergabe an den Kunden oder einen von ihm bestimmten Empfänger über.
Hat der Verbraucher selbst einen Beförderer beauftragt, ohne dass ihm dieser Beförderer zuvor von uns benannt wurde, geht die Gefahr mit der Übergabe der Ware an den Beförderer über.
Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr mit der Übergabe der Ware an den Beförderer, Spediteur oder die sonst mit dem Versand beauftragte Person über.
9. Jugendschutz und Altersprüfung
Wir beachten die gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz von Kindern und Jugendlichen beim Verkauf und bei der Abgabe alkoholischer Getränke.
Bier, Wein, weinähnliche Getränke, Schaumwein sowie Mischungen dieser Getränke mit nichtalkoholischen Getränken werden ausschließlich an Personen verkauft und abgegeben, die das 16. Lebensjahr vollendet haben.
Spirituosen, Brände, Liköre und sonstige spirituosenhaltige Getränke werden ausschließlich an Personen verkauft und abgegeben, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
Maßgeblich für die Altersbeschränkung ist die Art des jeweiligen Produkts und nicht allein dessen prozentualer Alkoholgehalt.
Der Kunde ist verpflichtet, im Bestellprozess wahrheitsgemäße Angaben zu seinem Alter zu machen und das für die bestellten Produkte geltende Mindestalter erreicht zu haben.
Personen, die nur beschränkt geschäftsfähig sind, dürfen eine Bestellung nur mit der erforderlichen Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertreter abgeben.
Enthält eine Bestellung Produkte mit unterschiedlichen Altersbeschränkungen, gilt für die Übergabe der gesamten Bestellung die jeweils höchste Altersgrenze.
Im Rahmen der Bestellung, der Lieferung oder der Selbstabholung kann eine Alters- und Identitätsprüfung erfolgen. Der Empfänger kann verpflichtet sein, einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis vorzulegen.
Kann das erforderliche Mindestalter nicht nachgewiesen werden, wird die Ware nicht übergeben.
10. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Voraussetzungen, Fristen, Folgen und gesetzlichen Ausnahmen des Widerrufsrechts ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.
Der Widerruf kann außerdem über unsere elektronische Widerrufsfunktion erklärt werden: Vertrag widerrufen.
Gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht können insbesondere bei Waren bestehen, die nach Kundenvorgaben angefertigt oder eindeutig personalisiert werden, sowie bei bestimmten Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn hierfür ein bestimmter Termin oder Zeitraum vorgesehen ist.
11. Personalisierte Produkte und Rebstockpatenschaften
Bei personalisierten Produkten ist der Kunde verpflichtet, die für die Anfertigung erforderlichen Namen, Texte, Schreibweisen und sonstigen Angaben vollständig und richtig anzugeben.
Der konkrete Leistungsumfang einer Rebstockpatenschaft, insbesondere Laufzeit, Rebsorte, Lage, Personalisierung, enthaltene Waren, Besuchsmöglichkeiten und spätere Weinlieferungen, ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung zum Zeitpunkt der Bestellung.
Eine Rebstockpatenschaft verlängert sich nicht automatisch, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben und mit dem Kunden vereinbart wurde.
Die Herstellung personalisierter Urkunden, Schilder oder sonstiger individualisierter Bestandteile kann erst beginnen, nachdem uns alle dafür benötigten Angaben vorliegen.
Für eindeutig personalisierte Waren können die gesetzlichen Ausnahmen vom Widerrufsrecht gelten. Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.
12. Weinproben, Veranstaltungen und sonstige Leistungen
Soweit über den Online-Shop Weinproben, Online-Weinproben, Veranstaltungen, Führungen oder sonstige Leistungen angeboten werden, ergeben sich deren Inhalt, Umfang, Termin, Dauer und gegebenenfalls technische Voraussetzungen aus der jeweiligen Produkt- oder Leistungsbeschreibung.
Bei einer Online-Weinprobe ist der Kunde für einen geeigneten Internetzugang sowie ein kompatibles Endgerät verantwortlich, soweit in der Leistungsbeschreibung nichts Abweichendes angegeben ist.
Bei Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, für die ein konkreter Termin oder Zeitraum vorgesehen ist, kann das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen sein.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei einer nicht oder nicht vertragsgemäß erbrachten Leistung bleiben unberührt.
13. Gutscheine
Soweit in unserem Online-Shop Gutscheine angeboten werden, gelten ergänzend die Angaben in der jeweiligen Produktbeschreibung.
Wertgutscheine können für die dort angegebenen Waren, Leistungen, Verkaufsstellen oder Online-Angebote eingelöst werden.
Eine Barauszahlung oder Verzinsung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen, soweit keine zwingenden gesetzlichen Ansprüche bestehen.
Gutscheine sind grundsätzlich übertragbar, sofern sie nicht ausdrücklich auf eine bestimmte Person ausgestellt oder an eine bestimmte Voraussetzung gebunden sind.
Gutscheine können mindestens innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist eingelöst werden, sofern keine längere Gültigkeitsdauer angegeben ist.
Für den Kauf von Gutscheinen kann Verbrauchern ein gesetzliches Widerrufsrecht zustehen. Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.
14. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
15. Mängelhaftung
Es gelten die gesetzlichen Vorschriften über die Mängelhaftung.
Bei Wein können sich natürliche kristalline Ausscheidungen, insbesondere Weinstein, bilden. Solche natürlichen Ausscheidungen stellen für sich genommen grundsätzlich keine Qualitätsbeeinträchtigung und keinen Sachmangel dar.
Die gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt, wenn die Ware darüber hinaus nicht die vereinbarte oder gesetzlich geschuldete Beschaffenheit aufweist.
Eine Garantie besteht nur, wenn sie für das jeweilige Produkt ausdrücklich erklärt wurde.
16. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden:
- aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen;
- die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen;
- aufgrund eines ausdrücklich übernommenen Garantieversprechens;
- aufgrund zwingender gesetzlicher Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz.
Bei einer leicht fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt.
Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten entsprechend für unsere gesetzlichen Vertreter, Beschäftigten und Erfüllungsgehilfen.
17. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Bestellungen, Zahlungen, Altersprüfungen, Lieferungen und Kundenkonten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
18. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
19. Gerichtsstand
Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis unser Geschäftssitz, soweit kein ausschließlicher gesetzlicher Gerichtsstand besteht.
Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
20. Verbraucherschlichtung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Stand: Juli 2026
